Wissenswertes

Sommersaison 2024

Ab Freitag 21. Juni bis Sonntag 13. Oktober

Stornobedingungen Sommer 2024

• Bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich!
• Bei 13-7 Tage vor Anreise 70% vom Reisepreis
• Bei 6-1 Tage vor Anreise 90% vom Reisepreis
• Am Anreisetag / bei verspäteter Anreise / vorzeitiger Abreise 100% vom Reisepreis ohne Abzüge

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung durch die europäische Reiseversicherung.

Wintersaison 2024/25

Ab Freitag 06. Dezember bis Montag 21. April

Allgemeine Stornobedingungen

Eine verspätete Anreise oder verfrühte Abreise verrechnen wir laut den allg. Geschäftsbedingungen der Hotellerie 2006.

Stornobedingungen laut Österreichischem Hotelreglement:

• Bei Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsantritt erhalten Sie Ihre Anzahlung zurück – abzüglich € 25,00 Bearbeitungsgebühr pro Buchung.
• Bei Stornierung innerhalb 30 Tage vor Anreise ist eine Stornogebühr in Höhe von 50% vom Gesamtpreis zu bezahlen.
• Bei Stornierung innerhalb 14 Tage vor Anreise ist eine Stornogebühr in Höhe von 70% vom Gesamtpreis zu bezahlen.
• Bei Stornierung innerhalb 7 Tage vor Anreise ist eine Stornogebühr in Höhe von 90% vom Gesamtpreis zu bezahlen.
• Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise, egal aus welchen Gründen, werden 100% vom Gesamtpreis verrechnet – ohne Verpflegungs-Abzüge.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung durch die europäische Reiseversicherung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die angeführten Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich pro Person und Tag inklusive Mehrwertsteuer und der Toalstock Inklusivleistungen. Die Ortstaxe von € 2,60 (ab Winter 2024 - € 3,70) pro Person und Tag (ab 15 Jahre) ist nicht im Preis enthalten und wird vor Ort berechnet.

Gerne nehmen wir Ihre Zimmerwünsche entgegen, die Reservierung von bestimmten Zimmern und Stockwerken kann jedoch nicht garantiert werden.

An- & Abreise

Ihr Zimmer ist am Anreisetag bis spätestens 15.00 Uhr bezugsfertig. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 10.30 Uhr am Abreisetag frei zu geben.

Anzahlung

Um für Sie eine verbindliche Reservierung vornehmen zu können, ersuchen wir um eine Anzahlung von 30% des Reisebetrages pro Zimmer.

Bankverbindung

Raiffeisenkasse Fiss-Serfaus · Kontoinhaber: Schmid GmbH
IBAN: AT 4636 3150 0000 125799 · BIC: RZTIAT22315

Haustiere

Ihre vierbeinigen Freuden sind bei uns auf Anfrage herzlich willkommen. Hierfür berechnen wir einen Aufpreis von € 20,00 pro Tier und Tag, ohne Futter. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Tiere im Wellnessbereich, Frühstücksraum und in der Bar & Lounge keinen Zutritt haben. Wir bitten Sie Ihren vierbeinigen Freund im Hotel immer an der Leine zu führen.

Internet

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Parkplatz

Unseren Gästen steht ein kostenloser Parkplatz (Außenstell- oder Garagenplatz) zur Verfügung.

Rauchen

Unser Hotel Toalstock ist ein Nichtraucherhotel. Wir bitten Sie daher im gesamten Hotel, mit Ausnahme des Zimmerbalkons und der Terrasse, nicht zu rauchen.

Zahlungskonditionen

Gerne können Sie Ihre Rechnung bis 21.00 Uhr am Vorabend Ihrer Abreise oder am Abreisetag bis 10.30 Uhr an unserer Rezeption begleichen. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Mastercard oder VISA-Card. Gerne können Sie Ihren Aufenthalt bereits im Vorfeld per Banküberweisung bezahlen.

Es gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelvertragsrechtes (AGBH).
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